あわぎん,ワンタイムパスワード,スマホを交換したら使えなくなった、回復の方法
阿波銀行のネットバンキング
振り込みのたびにワンタイムパスワードというスマホのアプリで認証するんだけど
今回、スマホを買い替えたあと、送金しようとしたらワンタイムパスワードのアプリが
すでに設定済だから使えませんと。。。(>_<)
でも大丈夫
あわぎんでは24時間体制でヘルプ電話がある。
さっそく電話して対応してもらった。
といっても自分で操作することがたくさんあるけど
確実にひとつひとつ進めればOK
流れは以下
1. パソコンで、ワンタイムパスワードの利用停止をする。
2. スマホであわぎんのHPから利用再開をする。
3. スマホのワンタイムパスワードのアプリにログインする。
まずはパソコンで「ワンタイムパスワードの利用停止」
じつは、スマホを買い換える前にこれをやっておくのが正解でした。
本人確認
これでOK
つぎに、スマホから、あわぎんにログインして再使用の手続きをします。
スマホのSafariから、あわぎんにログイン。
・メールアドレスの入力
メールアドレスは、ワンタイムパスワードを使うためのidとパスワードを受信するものを入力します。
・利用開始パスワード
ワンタイムパスワードのアプリを再開するときに
最初のログインのときのために
一回きりのパスワードを設定します↓↓
あとはいつもの確認番号です。
すぐメールが届きますので確認しておきましょう。
つぎに
ワンタイムパスワードのアプリを起動します。
さきほど設定した初期開始パスワードなどを入力すれば使えるようになります。
ちなみに、右下の「取引確認」で送金を確認します。
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