あわぎん,ワンタイムパスワード,スマホを交換したら使えなくなった、回復の方法

阿波銀行のネットバンキング

振り込みのたびにワンタイムパスワードというスマホのアプリで認証するんだけど

今回、スマホを買い替えたあと、送金しようとしたらワンタイムパスワードのアプリが

すでに設定済だから使えませんと。。。(>_<)

でも大丈夫

あわぎんでは24時間体制でヘルプ電話がある。

さっそく電話して対応してもらった。

といっても自分で操作することがたくさんあるけど

確実にひとつひとつ進めればOK

流れは以下

1.　パソコンで、ワンタイムパスワードの利用停止をする。

2.　スマホであわぎんのHPから利用再開をする。

3.　スマホのワンタイムパスワードのアプリにログインする。

まずはパソコンで「ワンタイムパスワードの利用停止」

じつは、スマホを買い換える前にこれをやっておくのが正解でした。

本人確認

これでOK

つぎに、スマホから、あわぎんにログインして再使用の手続きをします。

スマホのSafariから、あわぎんにログイン。

・メールアドレスの入力

メールアドレスは、ワンタイムパスワードを使うためのidとパスワードを受信するものを入力します。

・利用開始パスワード

ワンタイムパスワードのアプリを再開するときに

最初のログインのときのために

一回きりのパスワードを設定します↓↓

あとはいつもの確認番号です。

すぐメールが届きますので確認しておきましょう。

つぎに

ワンタイムパスワードのアプリを起動します。

さきほど設定した初期開始パスワードなどを入力すれば使えるようになります。

ちなみに、右下の「取引確認」で送金を確認します。